Wie geht Kundenorientierung in einem regulierten Markt?

Strommarkt: ein regulierter Markt ohne Kunden?

Strommarkt: ein regulierter Markt ohne Kunden? Dem Kunden ist dein Warum egal – seines jedoch nicht. Der Kunde ist König und steht bei jedem Unternehmen im Mittelpunkt oder sollte es zumindest. Aber wie geht Kundenorientierung in einem regulierten Markt? Im Business verdient der Geld, der die Bedürfnisse seiner Kunden erkennt und Lösungen anbietet. Deshalb ist…